Mijn bestelling kwam door fouten van DHL niet aan.
Green-citty was vervolgens kordaat en klantgericht, ze stuurde nogmaals het hele pakket met zelfs een extra plantje en een compensatie voor het ongemak.
Buitengewoon hoog service niveau wat mij betreft als je fouten van een derde partij zo aanpakt.
Zeker een bedrijf om in de toekomst weer iets te bestellen.
Reactie plaatsen
Reacties
Mijn bestelling kwam door fouten van DHL niet aan.
Green-citty was vervolgens kordaat en klantgericht, ze stuurde nogmaals het hele pakket met zelfs een extra plantje en een compensatie voor het ongemak.
Buitengewoon hoog service niveau wat mij betreft als je fouten van een derde partij zo aanpakt.
Zeker een bedrijf om in de toekomst weer iets te bestellen.